Ångerrätt och retur
Hur lång ångerrätt har jag?
Du har 1 dagars returrätt på oanvända produkter i nyskick från det att du har mottagit din leverans.
Ångerrätten gäller inte defekta eller felaktiga varor då detta istället är en reklamation.
Kostar det något att returnera?
Vi tar inte ut någon returavgift när du returnerar men du betalar själv för frakten tillbaka enligt Postens portotabell.
Hur gör jag när jag returnerar?
Återanvänd gärna kartongen som produkten kom i för att returnera. Har du inte kvar kartongen går det givetvis bra att skicka den i något annat emballage. Viktigast är att du paketerar returen väl och bifogar följesedeln eller annan information där ordernummer och kunduppgifter framgår. Saknas den informationen kan vi inte se att returen kommer från dig. Observera att vi inte kan acceptera returer med andra fraktbolag än Posten.
Du betalar själv för frakten tillbaka enligt Postens portotabell och returnerar till följande adress:
C.U.M. Clubwear
Drottninggatan 71 D
111 36 Stockholm
Vad händer med fakturan/betalningen när jag returnerar?
När du returnerar en vara och vill ha pengarna tillbaka ,ska du tydligt skriva vilket namn,bank och konto du vill ha pengarna på exl. frakten
Bytesrätt
Bytesrätt inom en vecka.
Ej uthämtade brev eller paket
För ej uthämtade brev eller paket förbehåller vi oss rätten att debitera dig för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 100kr.
Kontakt |
Faq |
Media |
Länkar |